АдресЛьвовская область, г. Трускавец, ул. Дрогобычская, 7
Телефон+38(097) 365-4-365 | +38(095) 365-0-365

Бронирование номера

Отзывы

Поделитесь с нами своими эмоциями, напишите откровенно о своих впечатлениях в туре. Администрация отеля Вам будем очень благодарна. Вместе мы сделаем тур еще лучше.

Русский

Добавить отзыв

Спасибо большое за фантастический тур. Впервые побывав в Трускавце, нас впечатлила не только потрясающая программа и природа края, но и ваш отель. Даже за небольшой срок пребывания в отеле мы получили массу приятных впечатлений. Уютно, комфортно и ненавязчиво. "Вкусно" во всех смыслах.
Спасибо, что есть такая замечательная сеть! Отдыхали с вами в Киеве, в Ворохте. И опять уезжаем полные ярчайших впечатлений. Душевный персонал - это неотъемлемая фишка всех ваших отелей, по-моему. За такой короткий срок и Львовские окрестности посмотрели, и Закарпатье, и на актив сходили - на Тустань поднялись. И все-равно, еще не все посмотрели, так что скоро вернемся опять! Огромное спасибо, что вы есть!
Большое спасибо за чудесный отдых. Чисто, красиво, уютно, вкусно, все просто замечательно. Отдельное спасибо за профессионализм, за радушие и подход к каждому гостю, за отзывчивый, доброжелательный коллектив, который на отлично выполняет свою работу. Желаем, чтобы опыт и высокие результаты работы с каждым годом были все больше и лучше и как можно больше Вам новых друзей.
На первой неделе открытия я посетила Трускавец 365. Все по порядку: 1) Трансфер - на вокзале во Львове встретил очень приятный и радушный водитель Игорь. С ветерком и шутками довез до отеля. 2) Поселение - на входе встречали с шампанским и пряниками, что было приятным бонусом. Поселение быстрое и комфортное. 3) Номер - отличный. Все есть- удобная кровать, чистые полотенца, холодильник, свои удобства, горячая вода без перебоев. Не работал телевизор, но эту неполадку устранили довольно быстро. В будущем хотелось бы увидеть телевизор побольше - как пожелание. 4) Питание - шведская линия это конечно удобно и приятно. Еда была свежая, вкусная и очень разнообразная. Был выбор и второго и мясных блюд. Порадовало кофе заварное по утрам. 5) Вечерние программы - живая музыка каждый день радовала. Артисты пели и играли великолепно. 6) Экскурсии и активы - данный пункт еще не доработан, так как не все маршруты были интересными, не всегда вовремя приезжали автобусы и поздно возвращались в отель. Как пример - пешая прогулка на озеро "Помярки" абсолютно неинтересна, так как и само озеро и асфальтная дорога к нему не приносит приятных эмоций. Отрыв на активе Парашка тоже не продуман - суперактив поднимается на гору, а актив остается ждать...ждать, на минутку 4 часа, и это просто сидеть на одном месте. Просьба организовать хоть какое-то времяпровождение - прогулка или пикник. 7) Экскурсоводы - очень понравился Виктор (Замки Львовщины) и Евгений Иссаакович. Эти два экскурсовода особенно поразили - добротой, интересными историями, позитивом, хорошим настроением и просто массой интересной информации. Эти люди сразу видно, что любят свое дело. 8) Трансферы на экскурсии - два удобные и комфортные автобусы + бусик. Правда в пятницу на Замки была нанята маршрутка - и повезло, что не было жары, в ней очень укачивало, трясло и в жару можно задохнуться, а ехать долго. 9) Прием терапевта - ну для нас было главное отдохнуть и посетить новые красивые места, придерживаться назначения питья воды Нафтуся не удалось, хотя за нами ее везде возили. 10) Очень часто за неделю не работал лифт - даже в день отъезда пришлось нести сумки. У мамы больная нога и это было неудобство. 11) Администрация отеля - весь персонал очень приветливый, все пожелания выслушивают. Спасибо большое. Все мелкие недостатки думаю в ближайшее время будут исправлены. а вообще мой отпуск прошел отлично. Хочу к вам еще и желаю вам процветания и развития.
Добре, що є чудова нагода познайомитися з різними куточками нашої мальовничої України. З 10 по 23 липня 2016року відпочивала в тур. комплексі *Трускавець 365*. До цього була в Трускавці і його околицях безліч раз, здавалось нічого нового для себе не відкрию. Але дякуючи таким професійним екскурсоводам як Віктор Йосипович, Світлана, Леонід (Левко), Микола та змістовному плану проведення екскурсій відкривались нові горизонти, складалось враження . що вперше мандрую цими стежками. Серце калатало , душа співала, очі вдивлялися і милувалися чудовими пейзажами Карпат, емоції зашкалювали. Хотілось, набравши повні груди чистого карпатського повітря, вигукувати : "Яка красива наша ненька Україна!". Після екскурсій у холі готелю нас завжди зустрічала лагідною посмішкою пані Тетяна(старший екскурсовод). Прислухалась до порад і побажань туристів, адже тур. комплекс тільки відкрився, і ми були першопроходцями цих маршрутів. В ресторані на нас чекали смачні різноманітні українські страви і доброзичливе відношення персоналу. Кожного вечора відбувалися цікаві музичні розважальні програми. Спокійному відпочинку після насиченого трудового дня, сприяли комфорт і затишок в номерах готелю, створений бджіілками- працівницями комплексу. Бажаю адміністрації і всім прцівникам натхнення у роботі, міцного здоров'я і довголіття. З повагою Анна Дробна, Дніпро.
Большое спасибо за прекрасный отдых и чудесные экскурсии. Особенно понравился экскурсовод Юрий. Он знает много потрясающих легенд и занимательных историй вашего края, у него красивая речь, потрясающая харизма, сразу видно, человек добрый, отзывчивый, любит свою работу, свой край, говорит о нем с любовью, и этой любовью как бы делится с гостями отеля. Очень жаль, что не он вел основную экскурсию в город Львов, думаю он гораздо интереснее и увлекательнее познакомил бы гостей отеля с этим чудесным городом, чем другие экскурсоводы. Но все по порядку. Мы уже ездили в сеть ваших отелей Ялта 365 и Киев 365, есть чем сравнить. Все ваши отели отличаются прекрасным отношением к гостям - если что то сломалось или разбилось вы сразу же устраняете поломку, в номерах всегда чисто, красиво, девочки - клининг-леди, как невидимки, пока ты идешь на завтрак (о еде хочу отдельно поговорить) девочки уже все убрали - везде чисто и красиво (бумага, полотенца, мыло- всегда в наличие). Ничего не пропадает, мы оставляли и планшеты, и мобилки, и золото, и деньги в номерах, все на месте. Кстати - не берите с собой фены и утюги, фены есть в каждом номере, а утюг и гладильная доска стоит на этаже. Еда! О - это отдельная тема, в ТРУСКАВЦЕ 365 вы никогда не останетесь голодными, сытные завтраки и поздние обеды - это действительно вкусно и полезно, и хочется честно сказать: "Дорогой Отель, берегите ваших поваров, платите им побольше, а то переманят - такой вкусной еды мы не ели нигде в сети ваших отелей, да и вообще нигде..." Девочки повара или мальчики, я к сожалению не знаю, но готовят потрясающе вкусно и сытно, при этом ничего жирного, жаренного нет, а есть вкусный борщик с курочкой или супчики на выбор, разнообразные гарниры, тут и гречка, и рис, и кукурузная, пшеничная кашка, пюре, картофель запеченный, кто любит - есть овощи на пару, мясные, куриные котлетки на пару, люля кебаб, легкие салатики, а десерты - это просто шедевр - столько мини запеканочек, тортиков с яблочками, с тыквой, с корицей и еще чем-то таким, что я и не поняла, но вкус потрясающий. Каждый день еда разнообразная и легкая, невозможно просто все попробовать. Каждый найдет себе по душе, что он пожелает - и чай черный, и зеленый, и кефир, и разнообразные узвары-компотики, и варенье абрикосовое, клубничное, и мед, тертые овощи, овощи гриль, капустка, овсянка.. просто все в наличие, по-домашнему вкусно и видно, что приготовлено с любовью. Кстати, в отеле дают бесплатно кислородные коктейли, виноградный, яблочный - дети будут в восторге отведать пенку! В общем приезжайте, голодными никто не будет никогда!!! Продолжаем дальше....По приезду на вокзал во Львов (мы приехали поездом в 12.20), нас встретил комфортабельный автобус, вещи загрузили и автобус повез в центр Львова, в центре все вышли и экскурсовод повела, приехавших гостей, по красивым улицам, соборам, мимо театра и других достопримечательностей старинного города, посетили Паб-пивоварню «Правда. Театр пива», где парень, работник этой пивоварни, увлекательно рассказал о истории пива и способах его приготовления и каждый гость смог попробовать бесплатно по бокальчику холодненького пивасика. Пивце сразу же немного вскружило голову и экскурсия стала проходить веселей, забылась и долгая дорога, жара в поезде, и пустой с утра желудок. Главное, мы приехали на отдых, мы во Львове, пьем пиво, гулям и скоро будем у отеле в Трускавце. Много гостей приехало с детками, и некоторым было неудобно с детьми ходить по городу, но это уже на всех не угодишь, так сказать. После двухчасовой экскурсии все обратно сели в автобус и выехали в Трускавец. В пути, который продолжался два часа, один раз остановились на кемпинг заправке, где каждый смог перекусить и посетить МЖ. Путь до Трускавца пролетел, как одно мгновение, экскурсовод рассказывала о истории края, о небольших мальовничих селах, которые мы видели по пути, где каждый домик, наче витвiр мистецтва, а тутошнi жиночки - то таки є хозяюшки - на окошках цветочки, в огороде деревянные качельки, чистенькие дворики, а какие красивые небольшие церквушки стоят в каждом поселке!! Приехали в Трускавец, нас встретил персонал отеля с хлебом, солью и шампанским, всех расселили по комфортабельным номерам и все!!!! Здравствуй отдых!!!! Кстати , в первые дни по приезду, принимает врач и дает вам схему лечения водичкой Нафтуся, так что не забудьте взять с собой узи и что у кого еще есть из результатов анализов - пригодится показать врачу. Еще, в первый день мы познакомились с женщиной, что не ездила на экскурсии, врач ей прописал пить водичку по три раза в день и она сказала, что не успевает и пить воду и ездить путешествовать. Как потом оказалась тетя зря никуда не ездила, на все экскурсии, что выезжают в семь утра, что в девять утра, отель позаботился заранее о своих гостях - водичка была свеженькая, лечебная в термосах и все желающие могли в любой момент ее отведать. Само собой, отдельно, питьевую воду, то берите с собой, особенно, кто берет экскурс Актив. На этажах в отеле стоят кулеры с холодной и горячей питьевой водой - пей-не хочу!!! Если я вас еще не утомила, то отдельно могу сказать, отель Трускавец 365 расположен в самом центре города, 3 минуты и красивенная австрийская улочка с домом шоколада, чуть дальше бювет, старый парк, с вековыми деревьями, где можно взять на прокат велики и погонять по городу, можно взять деткам машинки на прокат, а если вечером не захотите гулять и ножки болят, то персонал отеля каждый вечер устраивает для своих гостей занимательные шоу и приглашает артистов, которые поют или показывают фокусы и веселят вас как могут. Нам очень понравилось у вас, жаль не смогли продлить тур на вторую неделю, не было мест - все занято. Отелю процветания и побольше клиентов. Ждем еще Одесса 365!!!!! Спасибо всем!!!!!
Хорошо организованная встреча, быстрое поселение. Удобные номера, есть все необходимое, новая мебель. Привозят воду из бюветов. Питание разнообразное, все очень вкусно. Хорошее расположение отеля, красивый город. Из минусов: экскурсионная программа не всегда соответствует заявленной на сайте - например, в Ужгород нас не возили и Львов не включал замковую гору, Шевченковский Гай и лычаковку. Также просьба доработать организацию экскурсий - Мукачево, менее интересен чем дворец Шенборнов или Жовква. Возможно, Львов имеет смысл разбить на 2 экскурсии в разные дни. После Сходницы экскурсу нужно долго ждать на жаре актив. Возможно есть смысл не заезжать к реке так как людей не предупреждали о возможном купании и "пляж" там довольно условный и не оборудованный. Пару раз людям не хватило мест на выбранные экскурсии.
Поздравляю всех организаторов и сотрудников отеля Трускавец 365 с месяцем удачной работы (первый тур был 10 июля)! Продолжайте держать высоко установленную планку. Персонал делает все возможное для отдыха гостей, учитывает предложения и пожелания, оперативно решают все рабочие моменты (которых и не так много). Спасибо за отдых!
Отличное!!! Начало сезона в комплексе Трускавец 365: 1). Размещение – отель на базе гостиницы Трускавец ,возле вокзала, ремонт пока половины гостиницы, новые номера, комфортно, чисто, одна сторона отеля солнечная утром, другая после обеда, кондиционеров нет, на этажах кулеры с водой, гладильная доска, утюг. ***Рекомендация: сделать в фойе отеля стеллаж с книгами, газетами (мини библиотека для отдыхающих), сделать детский уголок – столики, раскраски, карандаши, лего…. 2). Персонал – вежливый, внимательный, все замечания, пожелания решаются. 3). Питание – комфортный зал для приёма еды, удобная линия «шведский стол», еда приготовлена качественно, вкусно, ассортимент выбора есть ***Замечания : система «шведский стол» ещё не налажена : ужин 17.00-19.00 - не своевременно и не всегда пополняются блюда, к примеру, приходишь к 18,00, если фрукты разобрали, их не дорезали ??? Если возвращение с супер активов после 19.00 – на ужин может быть то, что осталось и при этом ресторан уже весь убирают ??? – есть телефоны у гидов, можно согласовывать время приезда и на это количество человек подготовить и накрыть заявленный в туре ужин. ***Рекомендация: девушка, которая отмечает приход на ужин, чтобы напоминала и приглашала гостей прийти вечером на шоу-программу 4). Экскурсии – интересные направления и выбор экскурсий, комфортные автобусы, профессионалы экскурсоводы, гиды, водители. ***Замечания: больше к туристам – не организованные, при записях на экскурсии, гиды должны чётко напоминать что в 9,00 автобус уезжает и никого не ждёт полчаса, экскурсия «Поход Бориславский источник - комплекс Вернигора - с.Модрычи» абсолютно не интересная – грязное озеро, грязная тропа в лесу ( мусор везде), экскурсовод почти ничего не рассказывал, зоопарк в комплексе "Вернигора" ничего собой не представляет. ***Рекомендации : обзорная экскурсия в день приезда - это должна быть визитная карточка - это должен быть самый лучший экскурсовод - этого не увидели 5). Лечебная база – есть запись к врачу на консультацию по приёму воды, на рецепшн утром и вечером в термосах вода "Нафтуся", "Мария". Недельный тур прошёл с солнечными днями , яркими впечатлениями, интересными знакомствами, улыбками в красивом месте Трускавец. Желаю отелям сети «Круглый год» быть всегда на высоте, долгого процветания, всеобщего стремления к успеху и благополучию, энтузиазма, креативности, идей, целеустремлённости и отличного здоровья каждому из сотрудников !!! Спасибо !!!
Отдыхали в июле 2016 года, брали недельный тур. Встретили прекрасно, заселили быстро, номера аккуратные, мебель новая, санузел чистый, есть телевизор, холодильник, убирают каждый день, персонал приветливый. Кормили 2 раза по системе "Шведский стол", питание разнообразное, все вкусно. Воду из 2 источников завозили в отель ежедневно 2 раза в день + возили с экскурсиями. Есть бесплатная консультация врача по приему воды. Бесплатный Wi-Fi, в отеле есть, но на верхние этажи (6 и т. д.) не добивает. Экскурсионная программа есть, ежедневно 4 варианта разной степени сложности + по желанию доставка на пляж и обратно. Автобусы для экскурсий новые, удобные. Предложения: 1. Актуализировать экскурсионную программу на сайте http://www.truskavets365.com.ua/, т.к. она не полностью соответствует реальной: например, экскурсия по Львову не включала пункты Подъем на Замковую гору, Львовский театр оперы и балета, историко-мемориальный музей-заповедник «Лычаковское кладбище» , «Шевченковский гай». Экскурсия на Закарпатье не включала Ужгород. 2. Обеспечить транспорт достаточной вместимости, т.к. пару раз людям не хватило мест для выбранной экскурсии. 3. Сделать несколько экскурсий во Львов с разными объектами. 4. Добавить экскурсии в Жовкву, Дворец Шенборнов. 5. После Сходницы не возить экскурс на реку, т.к. пляж на ней не оборудован для купания, и людям приходится на жаре среди борщевиков долго ждать актив, чтобы вернуться общим транспортом.
Ездили с подружкой с 14 по 20 августа 2016 года в Трускавец 365. Плюсы: доброжелательное отношение персонала, работает лифт, вкусная еда, экскурсоводы Светлана и Николай просто прелесть, замечательные сопровождающие в активах Саша, Андрей, Костя, квалифицированные водители, белоснежное белье, чистые номера, горячая вода, прекрасная природа. Минусы: сумбурный трансфер из Львова, все вещи стояли в автобусе, изменение программы тура в течении недели, скоростная экскурсия по Мукачево для того, чтобы еще заехать в Берегово (экскурсовод приложил максимум усилий для улучшения экскурсии), отсутствие "ватры" (кто был в Ворохте вспоминали ее), маршруты "Актива" нужно доработать, включить поход на речку, ловлю рыбы, костер и ночевка, предупреждать отдыхающих, которые едут на экскурсии о льготном тарифе на билеты, больше дискотек. Молодой и только начинающий развиваться комплекс, поэтому могут быть накладки, но я благодарна организаторам, экскурсоводам, водителям и сопровождающим в походах, обслуживающему персоналу, людям с доброй душой, которые дали возможность прекрасно и с комфортом отдохнуть и наполниться новыми впечатлениями.
Были у Вас в Киеве, несколько раз - в Ялте. В Ворохту - не решилась из-за перенесенной травмы дома. Очень все нравилось. С огромным удовольствием прочла Ваше сообщение об открытии новых туров... Уже собираюсь. Удачи Вам в Вашем бизнесе.
Замечательный активный отдых в сочетании с прекрасным питанием, проживанием, приветливым, доброжелательным персоналом и профессиональными экскурсоводами! Наталья, 0984309430, aldoshik@gmail.com
Отдых был замечательный! Неделя пролетела незаметно. Питание чудесное. В номерах чисто, уютно. Экскурсоводы – знатоки своего дела, скучать не давали , их рассказы очень интересны и познавательны. Большое спасибо Николаю, Виктору, Светлане, а также Ивану и Андрею. Некоторые шероховатости в организации отдельных походов никак не повлияли на наш отдых. Желаем Вашему коллективу процветания, многочисленных и благодарных туристов. СПАСИБО!!! Светлана, 0966070937
Очень довольна отдыхом, много узнала нового, покорили горы, их величие, краса божественная. Побольше бы таких познавательных туров, Украина ведь большая, хочется побольше узнать ее.
В Вашем отеле я прекрасно отдохнула и посетила интересные места. Очень понравились профессионалы экскурсоводы Светочка и Виктор! Шведский стол добавил лишние килограммы, т.к. было очень вкусно! Тамара, 096-433-94-72
Огромное спасибо за столь прекрасный отдых, скучать не приходилось. Огромное спасибо экскурсоводам Виктору Иосифовичу, Светлане и Леониду (Левко) – эрудированны, знающие и очень внимательны. Спасибо старшему экскурсоводу Тане за доброту и внимание. Очень повезло с номером – чистый, уютный, комфортный. Спасибо огромное обслуживающему персоналу за идеальную чистоту и отдых. Анна, 097-260-42-22
Комфортно, заботливо, защищенно, вкусно, познавательно, интересно, внимательно, дружелюбно, по-домашнему, активно, НО… мало. Все супер! Вы – молодцы! Круче и лучше некоторых 5*.
Отдыхом очень довольны. Все комфортно и удобно. Продуманное питание, отличное обслуживание. Хорошие познавательные туры с богатой подачей информацией коммуникабельных гидов. Номера удобны и комфортны. Продуманный дизайн. Бытовые условия очень хорошие. Неполадки и неудобства – отсутствуют. Для детей желательна детская площадка.
Побывав в мае в Ворохте, даже не раздумывая приехали в Трускавец сразу на 2 тура подряд и очень всему довольны. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!! А особая благодарность Ивану за проведение КРУТЫХ вечерних программ. ВАНЕЧКА – ТЫ лучший!!! Мы вообще люди не привередливые, но питание в Ворохте разнообразнее и сытнее, может потому что гуцульская кухня все-таки отличается. Еще спасибо всем экскурсоводам за такие интересные и познавательные экскурсы, особенно Светлане, Леониду! 365 – ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
1. Чистота: в номерах очень чисто и в отеле всегда чистота, не зависимо от погоды. 2. Администраторы на рецепции очень приветливы, радушны и отзывчивы. Приятно общаться с таким сотрудником! 3. Питание: вся еда была разнообразной, вкусной, в достаточном количестве. 4. Транспорт: водители – молодцы! Автопарк – отличный! Огромное Вам спасибо за: впечатление, сервис, за доступные цены, за открытие красот Украины. Желаем Вам: развития, постоянно совершенствоваться, терпения, много клиентов.
Мы поняли, что очень мало знаем свою страну, поэтому с удовольствием будем ездить туда, куда предложат организаторы. Очень интересно и профессионально! Большое спасибо Вашей команде! Ирина, 0501575469
Спасибо за отличный качественный отдых, активный и позитивный, море впечатлений, расширили свой кругозор, много узнали об истории и традициях, культуре Западной Украины. Приедем еще обязательно! Светлана, s_ekmolaeva@mail.ru
Приветливый персонал, хорошая атмосфера, вкусная и разнообразная еда, чистота и уют в номерах. Огромное спасибо! Будем приезжать сами и рекомендовать другим. Елена, 0972817569
Спасибо за прекрасный отдых, за интересные экскурсии, за высокий сервис. Вы – настоящая команда и настоящие профессионалы. Желаем Вам здоровья и новых открытий!
Прекрасный доброжелательный и вежливый персонал. Хорошо организованное питание. Чувствуется заинтересованность персонала и стремление идти навстречу пожеланиям гостей
Условия отвечают классу отеля. В номере чисто, удобно, интерьер не уступает европейскому. Мебель с эксклюзивным продуманным дизайном. Современная добротная сантехника. Продуманное освещение. Отзывчивый персонал, прекрасные гиды. Отличная кухня
Впечатления самые положительные! Неделя в туре пролетела как один миг! Все чудесно, интересно, познавательно. И осталось еще много неувиденного для приезда в следующий раз ☺ Также благодарю администрацию отеля за то, что была учтена неиспользованная нами предоплата за две несостоявшиеся поездки. От души спасибо за весь сервис! Кухня отличная! Все необычайно вкусно и разнообразно! Огромное спасибо экскурсоводам! Увлекательно, познавательно, доброжелательно и с настроением! Микола и Светлана – прекрасные специалисты! Любовь, 0973603060, knopochka@ua.fm
Очень понравился нам Микола – суперпозитивный гид с обширным знанием предмета. Также очень понравились водители: Володя и Игорь – профессионалы. Замечательно, что есть Wi-Fi – работает быстро и без сбоев. Скорее достраивайтесь и запускайте отель в полную силу! И еще: гид пан Леонид – человек энциклопедических знаний. Кухня + шведский стол – правильное решение, администраторы – очень доброжелательны Делямуре А. и Е., 0666609673, adf@ua.fm
Отдых понравился, все сотрудники отеля делали все возможное, чтобы тунристы чувствовали себя комфортно, отдохнули, набрались хороших впечатлений Светлана, 0504517358, sswimming@gmail.com
Все очень понравилось! Уютные номера. Отдельное спасибо поварам за вкусный борщ, а также уборщикам за оперативную уборку в номерах. Елена, helenasweet@mail.ru
Замечательный отдых. Познавательные экскурсии, хорошая организация, комфортабельный транспорт. Разнообразное меню, качество – супер. Чистота в отеле и вежливость персонала впечатляет. Спасибо! Незабываемо!
Відпочинок в цілому сподобався. Окрема подяка і низький уклін екскурсоводу пану Миколі. Я у захваті: цікава людина, цікаві розповіді. Номери чисті, охайні, все супер. Дакую господарю та прибиральницям. Бажаю отримати четверту зірку ☺ Олена, 19730831@mail.ru, 0958900867
Отличные экскурсии. Экскурсовод пан Микола сделал все, чтобы путешествия были увлекательными. Питание и персонал отличный. Сервис отеля тоже на «5». Непременно хочу посетить отель еще ни один раз. А также в других городах «365»!
Только вчера вернулись из тура в отель Трускавец. Находясь ещё под впечатлением, хочу поделиться своим мнением. Отель Трускавец ещё молодой, только развивающийся комплекс и мы надеемся, всё у них получится на высшем уровне. Пока готова половина номеров, потом будет больше людей - это надо учесть организаторам. Забегая наперёд, хочу сказать, что нам очень сильно понравилось, просто супер! Отель Трускавец все сравнивают с Ворохтой, вот в Ворохте так, а в Трускавце не так, в том числе и по организации экскурсий, пикников, досуга. Это не правильно! Это несравнимые вещи. Если бы везде все было одинаково то было бы не интересно. Мне кажется, что здесь супер активы сложнее это должно понравиться любителям активного отдыха. Мы увидели красивейшие природные и уникальные исторические места. Удивил и порадовал шведский стол, все было очень вкусно и разнообразно, низкий поклон поварам и работникам кухни. Есть консультация врача по приему воды, но воду, для тех кто ходит в активы и супер активы, пить по графику не получается. Если надо именно лечение нужно приезжать по другой программе. Вечером есть разнообразная, интересная развлекательная программа, скучать не придётся. Номера удобные, светлые, мебели достаточно. Персонал внимательный, отзывчивый, доброжелательный за это им большое спасибо! А теперь те недостатки, на которые желательно обратить внимание администрации: Первый. В понедельник мы пошли на супер актив, почти сразу пошёл дождь, который продолжался все время. Мы все промокли, дождевики особо не спасли. Вся одежда и обувь промокли насквозь, мы замерзли и естественно расстроились. По окончании похода нас ожидал пикник. Но когда мы пришли на место, то там нас никто не ждал. Беседка оказалась одна и не большая, а под ней уже сидели участники актива, которые так же промокли и были не очень веселы, среди них были дети. Еду привезли где-то через полчаса. Затем сказали что нас заберут автобусом аж через два часа. Чтоб окончательно не замёрзнуть, половина людей решила идти в отель пешком, а это не так уж близко. Вывод: Следует учитывать погоду. Если дождь, холодно людей нужно забирать раньше, После первого дня в активы и супер активы стало ходить в разы меньше людей. Нужно построить ещё одну-две беседки, чтобы места за столами и под крышей хватало всем. Второй. Неприятная ситуация получилась в субботу во время отъезда. Всех отъезжающих отправили одним автобусом, и тех у кого поезд в 14-50, и тех кто ехал позже. Мало того, что трём людям не хватило сидячих мест, так ещё получился неприятный случай с экскурсоводом. Экскурсовод Юрий рассказывал очень интересно и познавательно, очень много легенд. Огромное ему спасибо! Но люди разные, одним нужен магазин – скупиться в дорогу, другие захотели кофе выпить. Экскурсовод так и не довёл экскурсию до конца, было видно что он сильно расстроился. Вместе с ним расстроились и те кто ни куда не спешил. Нужно всё же учитывать, что люди разъезжаются в разное время. Есть те кто хочет просто уехать, и есть другие которые хотят напоследок спокойно пройти интересную экскурсию. Надеемся, что эти маленькие недостатки будут успешно устранены. Несмотря ни на что, нам понравилось. Активный отдых, чистый воздух, горы, лес, красивый город Трускавец! Всем советуем! И конечно же сами приедем ещё не раз!!!
Были в сентябре месяце 2016 года очень понравился отдых!Прекрасное питание, за что респект и уважение к повару отеля Трускавец 365! Замечательный и очень внимательный персонал, быстро обслуживает! Отдельная благодарность ведущей массовок и всех развлекательных программ Ларисе! Её профессиональное мастерство и обаяние создает отличное настроение и позитивный настрой. Все что нужно для отдыха)) Хотим отметить хорошее качество обслуживания бармена Вани и его внимание к каждому клиенту! Умеет подсказать напиток согласно вашего настроения! Буду рекомендовать отдых в отеле "Трускавец - 365" всем своим друзьям и близким! Сами обязательно приедем в следующем году!
Отдыхали в отеле "Трускавец-365" с 11-17 сентября. Прекрасный отдых! Так активно мы еще не отдыхали. Все так организовано! Начиная с вокзала Львова, когда нас встречала Татьяна с подсолнухом, встречала как родных с улыбкой и радушием. И с этого момента мы были одной семьей. Интересная экскурсия по Львову, который сразу покорил наши сердца. Встреча в отеле с вкуснейшим караваем и шампанским. Быстрое поселение. Все неслось на одном дыхании Отличные повара! Все всегда было вкусно и разнообразно.Персонал всегда улыбчивый и доброжелательный. Ну весь отдых пролетел на одном дыхании Ларочка находила подход к каждому, чтоб развеселить и поднять настроение. Вечер, когда приехали в отель цыгане был не забываемый! Как зажигали Миро и Баро! Как прекрасно пела Натали с трубачом и скрипачем! Внимательный администратор Николай. А экскурсоводы вообще бесподобные и Микола и Левко и Татьяна и Светлана! Каждый старается дать как можно больше информации и рассказать все так, что ты влюбляешься в Украину и хочется вернуться сюда вновь и вновь. Можно писать и писать о том как было хорошо и весело отдыхать,но лучше всего садиться и ехать туда отдыхать. Советуем всем!!!
Отдыхали в конце августа, очень понравилось. Мы были в отелях вашей сети уже два раза в Ялте, раз в Киеве. Везде интересно и своеобразно.Трускавец 365 тоже всем рекомендуем! Очень понравился город, природа и чистый воздух.Особенно запомнится подъем на канатной дороге, лесные озера, смотровая площадка в храме Ольги - Эльжбеты во Львове. Большое спасибо экскурсоводам (всем!!!), особенно Светлане. Отдельная благодарность поварам - Ялта и Киев в этом проигрывают! Все вкусно, разнообразно, очень трудно удержаться, чтобы не переесть! Обслуживание, как и везде у вас, отличное. Спасибо за лечебную водичку и кислородные коктейли. Хочется пожелать вашему отелю побольше туристов и отличной погоды! Советуем добавить новые интересные экскурсии, регулярно проводить вечерние мероприятия, прогулки по Трускавцу.
Были с женой в середине сентября 2016. Скажу просто: понравилось все! Как условия проживания, так и экскурсии и экскурсоводы. Единственное, что не понравилось, это поведение самих отдыхающих... Некоторых из них. Стыдно за землячков. Мы планируем одним разом не ограничиваться и ездить в 365 каждый отпуск.
Отдыхали в сентябре, очень понравилось.Спасибо всем, и поварам, и официантам, горничным, девочкам на ресепшене, экскурсоводам. Желаем вам дальнейшего процветания и открытия новых комплексов в других городах.
Спасибо за организацию активного отдыха Трускавец-365. Отдельное спасибо проводникам Андрею и Косте за познавательные и ненапряжные активы и суперактивы, а также экскурсоводу Юрию за профессионализм и любовь к своему делу.
Трускавец 365 - великолепный отдых совмещенный с лечением. Спасибо большое дружному и организованному коллективу: веселой, заводной ведущей развлекательных программ - Ларисе; экскурсоводам - Татьяне Николаевне та пану Николаю за профессионализм; девочкам на ресепшене; преогромнейшее спасибо повару за прекрасное питание, вкусные торты; обслуживающему персоналу за чистые и уютные номера. Рекомендуем всем приезжать и отдыхать.
Отдыхали в Ялте, Киеве, Ворохте, везде отдых превосходил ожидания во всем, спасибо персоналу сети отелей 365, и, уже почти через неделю буду в Трускавце, как же я жду этой встречи..., как свидания с дорогими и любимыми людьми, спасибо за атмосферу, которую вы создаете, за честный труд.
Отдыхали в "Трускавец 365" в сентябре. Очень понравилось. Начну с того, что достаточно удобно добираться из Днепра, приезжаешь прямо в Трускавец поездом, пару минут пешком и вы уже в гостинице. Сам Трускавец небольшой, компактный городок, если нужны аптеки, супермаркеты, рынки, рестораны, банкоматы, бутики и т.п., то всё это есть недалеко от гостиницы, что мне лично очень понравилось (удобно, в отличие, к примеру, от Ворохты). Также, практически каждый вечер проходят концерты разных звёзд (от победителей талант-шоу и до Александра Пономарёва) в местном ДК. Что касается отеля. Условия проживания комфортные, питание хорошее. Я правда не люблю саму систему "шведский стол", потому что многие люди ведут себя как свиньи. Не раз наблюдала такую картину, что группа приезжает с экскурсии или похода и половина группы идёт на ужин прямо в грязной верхней одежде (вешалки на входе есть, но некоторые не радеваются, так в пуховиках и набирают еду и потом сидят едят), помыть руки останавливаются единицы. Потом эта свинота облапывает грязными руками приборы для набирания еды. Это неприятно и не гигиенично. Думаю, что стоит работникам ресторана ненавязчиво просить хотя бы оставлять верхнюю одежду на вешалках, если свиньям самим эти элементарные вещи не понятны (тем более зима впереди, будут некоторые на "шведский стол" и в шубах переться). Что касается экскурсий и походов, то программа очень насыщенная (традиционно для этой сети гостиниц). Не все маршруты ещё идеально отработаны, но для комплекса, работающего всего три месяца, программа очень хорошая, интересная и познавательная. Экскурсоводы все молодцы. По моим ощущениям походы и экскурсии даже сложнее, чем в Ворохте. Некоторые экскурсии, к примеру, пятничный экскурс в Кульчицы, Нагуевичи, Самбор содержит слишком много объектов для посещения, получилось всё галопом, на источник и на тропу Франко все уже шли на автомате, не понимая, куда и зачем идём. На мой взгляд эту экскурсию нужно сократить и упростить, тогда в музее в с. Кульчицы можно дать больше времени и на кофе и на бойкивську хату (я, например, не попала ни в кафе, ни в хату, потому что нас бегом уже загоняли в автобус, а то не успеем на остальные 100500 объектов), а музейчик очень интересный и душевный. Что касается лечения. Могу сказать, что совмещать лечение с экскурсиями получается не очень. Особенность Нафтуси в том, что её нужно принимать только на бювете, т.к. при контакте с воздухом она очень быстро теряет свои свойства. Так что пить Нафтусю из термосов, в которых её возят на экскурсии, не имеет смысла, а в активы и супер активы термосы естественно никто не тягает. Также нужно соблюдать правила приема воды, Нафтусю пьют за час до еды, Марию за полчаса. поэтому если с экскурсии группа приезжает около 18.00, а на ужин нужно успеть хотя бы до 18.45, то сбегать на бювет и попить воду за час до еды уже не получается. Ещё некоторые вечерние программы начинались в 17.00 и в 17.30, так что, те, кто пил воду на бювете, на них также не попадали. Поэтому советую, кто едет в Трускавец именно за лечением мин. водами, то лучше берите просто гостиничные услуги без экскурсионного тура. Так что, в целом отдых понравился, всем рекомендую и хотелось бы приехать ещё.
Нам очень всё понравилось, мы были в Трускавце, писать можно много, но лучше один раз попробовать и вы тогда сами поймёте и ощутите всё тепло и гостеприимство этих людей. Желаю всем приятного отдыха!!!
Мы с мужем и подругой тоже отдыхали в отеле "Трускавец-365" с 11-17 сентября. Получился самый прекрасный и незабываемый отдых! Этой недели хватило так, что по приезду домой в Кривой Рог тут же стали просматривать рабочий календарь, где бы выкроить еще недельку, чтобы еще раз окунуться в эту удивительную атмосферу самого настоящего праздника души и тела. Все организовано просто замечательно! Встреча на вокзале и сразу же мир экскурсии по Львову, в котором мы не впервые, но все как в первый раз. Радостное знакомство в Трускавце с отелем и шампанским. Поселение очень быстрое, великолепный номер, просто супер. Питание на достойном уровне. Сытыми и довольными были всегда. Еда каждый день была вкусной и разнообразной. Спасибо большое коллективу отеля за его труд. Всем всем. Уже начали рекомендовать отдых в отеле "Трускавец - 365" всем своим друзьям. Ждите гостей в ноябре...
Отдыхали во второй половине сентября, как раз попали на самый разгар дождей и холода. Гостиница соответствует уровню 3 звезды, все что заявлено на сайте, есть. Минус то, что еще делают ремонт в одном крыле, были перебои с лифтом. Ездили на экскурсии, наиболее впечатляющая в Мукачево и Берегово. Очень понравился экскурсовод Микола (Іванович, если не ошибаюсь) - он самый лучший из всех экскурсоводов - рассказывает все последовательно, логично, очень интересно! На Западной Украине была мало, поэтому, в общем, впечатление хорошие!
Отдыхала в начале октября. В номере чисто, хотя 3 дня пришлось померзнуть, пока включили отопление. Душ был забит, на следующий день устранили. Жила 8 дней, за это время белье и полотенца ни разу не поменяли. В столовой холодно, но кормят вкусно и разнообразно. Не понравилось, что половина персонала столовой ходит без головных уборов. Остальное все понравилось. Рекомендую.
В воскресенье вернулись из Трускавца, отдыхали с 9 по 15 октября. Неделя пролетела незаметно. Экскурсоводы Светлана, Николай и Василий молодцы, даже мои школьницы были увлечены их рассказами. В среду была экскурсия в г. Мукачево и нам не хватило места в автобусе:), но нас посадили в маленький микроавтобусик с замечательным и внимательным водителем, всю дорогу были в тепле и уюте (погода в этот день была ужасная). Маленький минус, поздравляют с днём рождения детей и пенсионеров, средний возраст в "пролёте" :), а так всё замечательно, море впечатлений и приятных воспоминаний. Всем приятного отдыха!
В воскресенье вернулись из Трускавца, отдыхали с 9 по 15 октября. В этот день у меня был юбилей, поздравляли все, даже на вечере знакомств, массовик-затейник Лариса, поздравила меня, что очень меня удивило. Прекрасное питание, за что респект и уважение к повару отеля Трускавец 365! Замечательный и очень внимательный персонал, быстро обслуживает! Отдельная благодарность ведущей массовок и всех развлекательных программ Ларисе! Большое спасибо экскурсоводам (всем!!!), особенно Светлане. Впечатления самые положительные! Неделя в туре пролетела, как один миг! Все чудесно, интересно, познавательно. Все очень понравилось! Уютные номера. Отдельное спасибо поварам за вкусный борщ, а также уборщикам за оперативную уборку в номерах. Рекомендуем всем приезжать и отдыхать. Спасибо всем!!! Буду рекомендовать отдых в отеле "Трускавец - 365" всем своим друзьям и близким!

Страницы

Добавить отзыв